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郑州联盛桑拿泳池设备工程有限公司

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售后维护

  售后服务是对整个工程系统正常运行的有力保障,是公司对客户负责的重要体现,郑州联盛桑拿泳池设备工程公司十分重视对全体客户的售后服务。

  首先、在工程完结后,公司会对甲方现场负责人员进行专业培训,详细介绍整个系统的工作原理及操作流程,特别强调在日常操作流程中的注意事项及常见问题的解决办法,怎样能够有效的保护设备,如何节约运行成本等等。

  其次、工程交接完后,公司会建立详细的工程档案,记录每个工程系统不同的现场情况,并派专人一对一负责,能够随时解答工程现场人员提出的问题,提供全天候不间断的技术支持。如需到达现场,公司都会派专人在约定时间内到达现场解决问题。

  再次、公司会对每个工程做定期回访,认真倾听现场人员对工程系统日常运行的反馈,做好和现场人员的互动,了解他们的日常操作是否规范,可以及时解决他们遇到的不同难题,保证工程系统的正常运行。

  最后、公司储备有工程系统有关设备的各种配件,能够及时提供,解决了客户的后顾之忧,大大缩短了维修维护的时间,最大限度保障客户的利益。

 

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